توضح هذه الصفحة كيفية استخدام Insta PRO لملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، وكيف يمكنك التحكم بها.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة، وذلك بالقدر الذي تسمح به إعدادات متصفحك وما يقتضيه النظام المعمول به.
1) ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على العمل بشكل صحيح، وتحسين تجربة الاستخدام، وتذكر بعض الإعدادات، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحات الموقع.
وقد نستخدم أيضًا تقنيات مشابهة، مثل:
- وحدات التخزين المحلية في المتصفح
- علامات البكسل
- أدوات التحليل
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة أو الدائمة
ويُقصد بعبارة “الكوكيز” في هذه السياسة جميع هذه التقنيات ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك.
2) لماذا نستخدم الكوكيز؟
قد نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:
أ) الكوكيز الضرورية
وهي ملفات ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح، وتمكنك من التنقل بين الصفحات واستخدام الوظائف الأساسية، مثل:
- تشغيل الموقع بشكل سليم
- حماية الجلسات
- تذكر بعض الإعدادات الأساسية
- دعم النماذج أو خصائص التواصل
ب) كوكيز الأداء والتحليل
تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل:
- عدد الزوار
- الصفحات الأكثر زيارة
- الوقت المستغرق في الصفحات
- كيفية انتقال المستخدم داخل الموقع
وهذا يساعدنا على تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
ج) كوكيز الوظائف
تُستخدم لتذكر اختياراتك أو تفضيلاتك، مثل:
- اللغة
- بعض إعدادات العرض
- بيانات النماذج غير الحساسة، عند الاقتضاء
د) كوكيز التسويق أو إعادة الاستهداف
إذا تم استخدامها، فقد تساعد هذه الملفات في عرض محتوى أو إعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك، أو في قياس فعالية الحملات الإعلانية عبر منصات خارجية.
3) أنواع الكوكيز التي قد نستخدمها
قد يستخدم الموقع الأنواع التالية من الكوكيز:
أ) كوكيز الجلسة
وهي ملفات مؤقتة يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
ب) الكوكيز الدائمة
تبقى على جهازك لفترة محددة أو إلى أن تقوم بحذفها يدويًا.
ج) كوكيز الطرف الأول
وهي الملفات التي يضعها موقعنا مباشرة على جهازك.
د) كوكيز الطرف الثالث
وهي الملفات التي قد يتم وضعها من قبل أطراف خارجية تقدم خدمات مرتبطة بالموقع، مثل أدوات التحليل، أو خرائط الموقع، أو وسائل التواصل، أو خدمات الإعلانات.
4) الكوكيز التابعة لأطراف خارجية
قد نستخدم، بحسب ما هو مفعّل على الموقع، خدمات من أطراف خارجية قد تقوم باستخدام الكوكيز أو التقنيات المشابهة، مثل:
- أدوات تحليل الزيارات والأداء
- خدمات الدردشة أو التواصل
- خدمات الفيديو أو الخرائط المضمنة
- أدوات قياس الحملات الإعلانية
- أزرار ومنصات التواصل الاجتماعي
ولا نتحكم بشكل كامل في ملفات الكوكيز الخاصة بهذه الأطراف، لذلك ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية والكوكيز الخاصة بها عند الحاجة.
5) كيف يمكنك التحكم في الكوكيز؟
يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز بعدة طرق، منها:
- تعديل إعدادات المتصفح لرفض بعض الكوكيز أو جميعها
- حذف الكوكيز المخزنة مسبقًا من جهازك
- ضبط تفضيلات الكوكيز من خلال الإشعار أو الأداة المخصصة لذلك على الموقع، إذا كانت متوفرة
يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على كفاءة الموقع أو على بعض وظائفه وخدماته.
6) الموافقة على الكوكيز
عند زيارتك للموقع، قد يظهر لك إشعار أو نافذة خاصة بالكوكيز لتمكينك من قبولها أو إدارة تفضيلاتك، متى كان ذلك معمولًا به على الموقع.
وفي الحالات التي تتطلب فيها الأنظمة أو أفضل الممارسات الحصول على موافقة على استخدام بعض أنواع الكوكيز غير الضرورية، فسيتم استخدام هذه الملفات بناءً على موافقتك، ما لم يكن استخدامها ضروريًا لتشغيل الموقع أو أداء وظيفة أساسية طلبتها.
7) العلاقة بين الكوكيز والبيانات الشخصية
قد ترتبط بعض ملفات الكوكيز ببيانات يمكن اعتبارها بيانات شخصية، خاصة إذا أمكن ربطها بك بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل عنوان IP أو سلوك التصفح المرتبط بطلب خدمة أو نموذج تواصل.
وفي هذه الحالات، يتم التعامل مع تلك البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية. ويبيّن الموقع الرسمي لحكومة الإمارات أن قانون حماية البيانات الشخصية يضع إطارًا متكاملًا لحماية خصوصية الأفراد وسرية معلوماتهم في الدولة.
8) تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الكوكيز من وقت إلى آخر ليتوافق ذلك مع أي تغييرات قانونية أو تقنية أو تشغيلية، أو عند إضافة أدوات جديدة إلى الموقع.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”.
9) التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الكوكيز أو طريقة استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل معنا عبر:
Instant PRO / Insta PRO
المكتب رقم 805، برج أوبال، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@instantpro.ae
الهاتف / واتساب: +971 56 232 7778