خدمات شرطة دبي للأفراد والشركات

أولًا: شهادة بحث الحالة الجنائية

شهادة بحث الحالة الجنائية – التي يشير إليها العرف باسم “شهادة حسن السيرة والسلوك” – وثيقة رسمية تُصدرها القيادة العامة لشرطة دبي، تُبيّن الحالة الجنائية لصاحبها عن فترة إقامته أو زيارته لدولة الإمارات، من واقع سجلات الجهات الأمنية والقضائية. وتُستعمل لأغراض التوظيف والدراسة والهجرة والترخيص المهني، سواء داخل الدولة أو خارجها.

والخدمة متاحة لأربع فئات: مواطن، مقيم، زائر، وطالب من خارج الدولة. ويحدد مقدم الطلب عند التقديم: لغة الشهادة (عربية أو إنجليزية)، والغرض من إصدارها، والجهة الطالبة، وبلد الاستعمال. أما التقديم فعبر تطبيق شرطة دبي أو موقعها الإلكتروني بالدخول بـ UAE Pass للمواطن والمقيم، وبحساب Guest للزائر ومن هو خارج الدولة. وتقبل شرطة دبي رقم Emirates ID ساريًا أو منتهيًا في هذه الخدمة. أما التبصيم فيلزم فقط لمن ليس لديه سجل بصمات لدى شرطة دبي، ويُتاح ذلك في مراكز الشرطة المعتمدة: القصيص، الموانئ، الراشدية، وجبل علي.

ونحن نُبيّن للعميل قبل الشروع فئته الصحيحة، والمستندات المطلوبة لها، ومسار التبصيم إن لزم، ومتطلبات الجهة الطالبة كما هي مذكورة في خطابها، فلا تُصاغ اللغة أو الغرض بما يخالف ما تريده الجهة المستلمة.

ثانيًا: شهادة براءة ذمة عن المخالفات المرورية

تُثبت هذه الشهادة سداد صاحب رخصة القيادة أو المركبة للمخالفات المرورية المسجّلة لدى شرطة دبي. وهي مطلوبة في نقل ملكية المركبة إلى مالك جديد، وفي بيعها، وفي تصديرها إلى خارج الدولة. وقد تشترطها بعض إجراءات إلغاء تسجيل المركبة أو الإفراج عنها في حالات محددة.

وقبل التقديم، ننبّه صاحب المركبة إلى أي التزام مالي غير مسدد قد يمنع صدور الشهادة، لأن التقديم قبل تسوية هذه الالتزامات يعني رسمًا يُدفع دون فائدة.

ثالثًا: شهادة بحث الحالة المرورية

تختلف هذه الشهادة اختلافًا جوهريًا عن سابقتها. فبينما تُعنى شهادة براءة الذمة بسداد المخالفات المرورية غير المسددة، تعرض شهادة بحث الحالة المرورية السجل المروري لصاحب رخصة القيادة منذ استخراج رخصته: السوابق المرورية، والنقاط المرورية، والحوادث بتصنيفها (بسيطة أو جسيمة)، وموقع صاحب الرخصة من الحادث (مخالف أو متضرر).

وقد تطلبها بعض جهات التوظيف المهني للسائقين وشركات التأمين وجهات هجرة تشترط سجل قيادة، بحسب سياسة كل جهة. ونحن نُميّز للعميل قبل التقديم أي الشهادتين تخدم غرضه فعلًا.

رابعًا: شهادة لمن يهمه الأمر (ضمن باقة الشهادات)

خدمة تصدر عبر “باقة الشهادات” في تطبيق شرطة دبي وموقعها، وتغطي حالات محددة: أضرار المركبات نتيجة الكوارث الطبيعية والحوادث والملابسات المُسجّلة في بلاغات الشرطة. ويقتصر استعمالها على إثبات الوقائع المُبلَّغ عنها لدى الشرطة أمام جهات التأمين والجهات الرسمية ذات الصلة.

ومن أراد شهادة “لمن يهمه الأمر” لأغراض أخرى – كإثبات إقامة، أو ملكية عقار، أو للسفارات، أو لمعاملات الأحوال الشخصية – فلها في العادة جهات مختصة أخرى نُرشد إليها، لأن شرطة دبي لا تُصدر شهادات لمن يهمه الأمر خارج نطاق البلاغات المسجلة لديها.