لمنشآت القطاع الخاص في دبي وسائر إمارات الدولة
خدمات وزارة الموارد البشرية والتوطين في دبي
تصاريح العمل وعقوده وخدمات سجل المنشأة – لمنشآت القطاع الخاص في دبي وسائر إمارات الدولة
نتولى في Instant PRO معاملات منشآت القطاع الخاص لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين: فتح سجل المنشأة وإصدار بطاقتها، وإصدار تصاريح العمل الجديدة، وإصدار عقود العمل وتجديدها، وتحديث بيانات المنشأة في نظام الوزارة، وإلغاء تصاريح العمل وعقودها عند انتهاء علاقة العمل، وتقديم شكوى الانقطاع عن العمل. نجهّز المعاملة ونستكمل مستنداتها ونتابعها حتى اكتمال الإجراء.
أرسل رقم المنشأة لدى الوزارة أو صورة الرخصة التجارية، ونحدد لك المعاملة المطلوبة ومستنداتها وتكلفتها قبل البدء.
- تحديد المعاملة الصحيحة
- المستندات والتكلفة قبل البدء
- متابعة حتى صدور المعاملة
ماذا نتولى من معاملات الوزارة
| الخدمة | ما تشمله |
|---|---|
| إصدار بطاقة منشأة | فتح سجل المنشأة لدى الوزارة – وهو الاسم الرسمي للخدمة – ومنحها رقمها وإدخال الملاك والمخوّلين بالتوقيع، وبه تُقدَّم طلبات تصاريح العمل والعقود. وهو غير بطاقة المنشأة الصادرة عن الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والتي تُفتح بها ملفات الإقامة، ونتولى ترتيب الإجراءين بالتسلسل الصحيح |
| إصدار تصريح عمل جديد | إصدار التصريح عبر نظام الوزارة، ومتابعة الطلب واستكمال المستندات والإجراءات المطلوبة |
| إصدار عقود العمل وتجديدها | تحرير عقد العمل وتسجيله لدى الوزارة لمنشآت القطاع الخاص وموظفيها، وتجديده قبل انقضاء مدته |
| تحديث ملف المنشأة | تحديث بيانات سجل المنشأة لدى الوزارة بعد تغيّر الرخصة أو الملاك أو المخوّلين بالتوقيع، بما يطابق ما اعتُمد لدى الدائرة الاقتصادية وعلى بطاقة المنشأة لدى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية |
| إلغاء تصاريح العمل وعقود العمل | إلغاء التصاريح والعقود الصادرة عن الوزارة عند انتهاء علاقة العمل، واستكمال الإجراءات المترتبة عليها |
| تقديم شكوى عمالية – الانقطاع عن العمل | إبلاغ الوزارة بانقطاع العامل عن العمل مدة تزيد على سبعة أيام متواصلة عند تعذّر معرفة مكانه أو التواصل معه |
الإطار القانوني لهذه المعاملات
تنظّم علاقات العمل في القطاع الخاص بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم (33) لسنة 2021، ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار مجلس الوزراء رقم (1) لسنة 2022. ولا يجوز – بنص المادة (6) – استقدام أي عامل أو تشغيله قبل صدور تصريحه من الوزارة، والمخالفة تعرّض المنشأة لغرامة تبدأ من مائة ألف درهم بموجب المادة (60) بصيغتها المستبدلة سنة 2024.
وعلى المنوال نفسه، لا ينتهي أثر العامل في سجلات المنشأة بمجرد تركه العمل، بل بإلغاء تصريحه وعقده لدى الوزارة.
وتشترط الوزارة لتحديث سجل المنشأة أن يكون التعديل قد تم أولًا لدى الدائرة الاقتصادية وعلى بطاقة المنشأة الصادرة عن الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية. فترتيب الخطوات هنا ليس تفصيلًا إجرائيًّا، بل شرط لقبول الطلب، ومن عكسه أعاد المعاملة من أولها.
أما منشآت المناطق الحرة فتصدر تصاريح عمالها عن سلطة المنطقة الحرة، ولبعض المناطق أنظمة عمل مستقلة. نوضّح لك أي المسارين يخصّ منشأتك قبل البدء.
كيف نعمل
1 - أرسل المستند أو صِف المطلوب
رقم المنشأة أو صورة الرخصة، ولو لم تعرف اسم الخدمة لدى الوزارة.
2 - نحدد المعاملة الصحيحة
نكيّف حالتك ونبيّن نوع الطلب الذي يحقق غرضك، وما إذا كانت الحالة تستلزم إجراءً سابقًا عليه.
3 - نبيّن المستندات والتكلفة
قائمة المستندات المطلوبة، والرسوم الحكومية، وأتعابنا.
4 - نجهّز ونتابع
نحرر المعاملة ونقدّمها ونتابعها حتى صدورها، ونعالج ما يرد عليها من ملاحظات.
الرسوم: كيف تتحدد
الرسوم المقررة على معاملات الوزارة رسوم اتحادية معلنة، ولا تُدفع بمبلغ واحد ثابت لكل منشأة؛ إذ تتحدد بنوع التصريح أو المعاملة، وبتصنيف المنشأة لدى الوزارة ضمن الفئات الثلاث المقررة بقرار مجلس الوزراء رقم (18) لسنة 2022 – وهو تصنيف يقوم على مدى التزام المنشأة بالتشريعات وبنظام حماية الأجور. والفارق بين الفئة الأولى والثالثة في رسم التصريح الواحد فارق كبير، ولهذا نراجع تصنيف منشأتك قبل أن نقدّر لك التكلفة.
تنبيه بشأن الرسوم: ما تؤديه الوزارة من رسوم رسوم حكومية فقط، ولا تشمل أتعاب مكتبنا، ولا رسوم مراكز تقديم الخدمة المعتمدة، ولا وثيقة التأمين على حقوق العامل أو الضمان المصرفي البديل عنها، ولا الرسوم الحكومية الأخرى المرتبطة بالمعاملة لدى الجهات المختصة كرسوم تأشيرة الإقامة والهوية الإماراتية والفحص الطبي، ولا ما قد تقتضيه الحالة من ترجمة قانونية. والرسوم عرضة للتعديل بقرارات لاحقة.
ما الذي نحتاجه لبدء المراجعة
رقم المنشأة لدى الوزارة، أو صورة الرخصة التجارية سارية المفعول.
وبعد المراجعة نوافيك بقائمة المستندات الدقيقة التي تحتاجها معاملتك تحديدًا، فالمستندات تختلف اختلافًا جوهريًّا بين فتح سجل منشأة وإصدار تصريح وإلغائه.
أسباب شائعة لتعثر معاملات الوزارة
- انتهاء الرخصة التجارية أو عدم مطابقة نشاطها للمهنة المطلوبة في التصريح.
- عدم تحديث بيانات المخوّل بالتوقيع بعد تعديل عقد التأسيس أو تغيير المدير.
- اختلاف الاسم بين جواز السفر والهوية والرخصة، ولو في حرف واحد.
- وجود ملاحظة قائمة على ملف المنشأة توقف خدماتها لدى الوزارة.
- سلوك مسار خاطئ: طلب لا يحقق الغرض، أو معاملة يسبقها إجراء لم يُنجز بعد.
لماذا Instant PRO في خدمات وزارة الخارجية والتوطين؟
الخبرة
خبرة عملية في معاملات وزارة الموارد البشرية والتوطين لمنشآت القطاع الخاص.
سرعة إنجاز المعاملات
نجهّز المعاملة ونتابعها حتى صدورها دون أن تنشغل بها إدارتك.
أتعاب مدروسة
أتعاب متوازنة تُبيَّن لك قبل البدء، لا بعد إنجاز المعاملة.
علاقة طويلة الأمد
نتعامل مع عملائنا من الشركات على المدى الطويل وفي معاملاتهم المتكررة، لا في معاملة عابرة.
مكتب في الخليج التجاري
المكتب 805، برج أوبال، الخليج التجاري، دبي - من الإثنين إلى الجمعة، 9 صباحًا - 6 مساءً.
الأسئلة الشائعة عن خدمات وزارة الموارد البشرية والتوطين
ما الخدمات التي تتولونها لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين؟
فتح سجل المنشأة وإصدار بطاقتها، وإصدار تصاريح العمل الجديدة، وإصدار عقود العمل وتجديدها، وتحديث ملف المنشأة، وإلغاء تصاريح العمل وعقودها، وتقديم شكوى عمالية عن الانقطاع عن العمل.
ما الفرق بين تصريح العمل وتأشيرة الإقامة؟
تصريح العمل يصدر عن وزارة الموارد البشرية والتوطين ويجيز تشغيل العامل لدى منشأة بعينها، وتأشيرة الإقامة تصدر عن جهة الإقامة المختصة – الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، أو الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي – وتجيز الإقامة في الدولة. وهما إجراءان متعاقبان أمام جهتين مختلفتين، لكل منهما رسومه، ولا يغني أحدهما عن الآخر.
هل تخدمون منشآت المناطق الحرة؟
تصاريح عمال المناطق الحرة تصدر عن سلطة المنطقة الحرة لا عن الوزارة، ولبعض المناطق أنظمة عمل مستقلة. أرسل لنا رخصتك ونوضح لك المسار الذي يخصك.
كم تبلغ تكلفة المعاملة؟
تتفاوت بحسب نوع المعاملة وتصنيف المنشأة لدى الوزارة، ويضاف إلى الرسم الحكومي ما بيّنّاه في التنبيه أعلاه. نبيّن لك تكلفة معاملتك تحديدًا بعد الاطلاع على ملف المنشأة.
لا أعرف أي خدمة أحتاج، فماذا أفعل؟
أرسل الرخصة أو صِف حالتك في جملة، ونحدد لك المعاملة المطلوبة ومتطلباتها قبل أداء أي رسم.
الخطوة التالية
ابدأ معاملتك بالمستند الصحيح
إن لم تكن متأكدًا من نوع الطلب المطلوب، أو من صاحب الصفة في التوقيع عن المنشأة، فأرسل رقم المنشأة أو صورة الرخصة التجارية ونراجعها ونعود إليك بالخطوة التالية.
واتساب: 971562327778+
المكتب 805، برج أوبال، الخليج التجاري، دبي – من الإثنين إلى الجمعة، 9 صباحًا – 6 مساءً
- تحديد المعاملة المطلوبة
- قائمة المستندات
- التكلفة قبل البدء